Acerca de Voltek

Voltek es una empresa online independiente con sede en Almassora, Castellón, España, especializada en soluciones de energía portátil y herramientas de emergencia para automóviles para conductores de toda Europa.

Diseñamos y suministramos productos que ayudan a las personas a sentirse preparadas, seguras y con el control, ya sea en casa, en la carretera o en una situación de emergencia.

Nuestro Negocio

Voltek opera como un negocio de comercio electrónico directo al consumidor. Vendemos exclusivamente online y realizamos envíos a toda la Unión Europea. Nuestra gama de productos incluye infladores de neumáticos portátiles, arrancadores de batería, luces de emergencia, aspiradoras de coche y linternas tácticas, todos cuidadosamente seleccionados por su calidad, fiabilidad y utilidad en el mundo real.

No operamos tiendas físicas. Todos los pedidos se procesan y envían desde nuestros socios logísticos dentro de la UE.

Quiénes Somos

Voltek está gestionada y operada por Gheorghe Marinel Trache, con sede en Almassora, Castellón, España. Estamos comprometidos con la transparencia, descripciones honestas de los productos y una experiencia de compra sencilla para todos nuestros clientes en toda Europa.

Cumplimos con las leyes europeas de protección al consumidor, incluyendo el derecho a una devolución de 30 días, precios claros e información precisa del producto.

Nuestro Compromiso

• Descripciones de productos honestas y precisas, sin afirmaciones exageradas
• Precios claros sin cargos ocultos
• Plazos de envío transparentes: los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes) y se entregan en un plazo de 3 a 10 días hábiles, según su ubicación dentro de Europa
• Política de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega: los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original
• Atención al cliente receptiva: nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 a 48 horas

Contáctenos

Nuestro equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (CET).

Correo electrónico: support@getvoltek.com
Teléfono: +34 662 027 683
Dirección: Calle Boqueras 349, 12550 Almassora, Castellón, España